Logikoss
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Logikos una empresa de logística aérea, marítima y terrestre.
Año:
2023
Industria:
Logística
Rol:
Sr. Product design
Timeframe:
2 meses
Plataforma:
Desktop
Conectar un servicio que ellos tenían pero requerían además de una excelente experiencia de usuario, agregar nuevas herramientas para el equipo comercial y para el cliente (estatus y reportes de históricos)
La complejidad estaba más en los nuevos add-ons que necesitaba la empresa, como registrar en un mapa el trayecto de la carga por mar, tierra y aire, pautando cada punto importante y con integración de geolocalización en tiempo real (o con poco tiempo de registro de lo real al sistema) ya que hoy lo realizaban con mucha interacción telefónica y traking semimanual.
En conjunto con el equipo de Logikos se logró rápidamente definir un flujo que era muy similar al actual y eso nos dió más ventaja para enfocarnos en la definición del traking y su experiencia.
El UI creado como un valor agregado fue lo que nos permitió generar un UI kit que posteriormente integrarían a otros bloques de su sistema. Logramos que el concepto se enfocara mucho en textos cortos, centrado en el tiempo y traking simple y esto benefició a desarrollo y generó valor al cliente.
Visibilidad en un mapa interactivo de punta a punta del paquete transportado. Se entregó el UI para beneficio de las nuevas áreas y servicios que necesitará el cliente.